哈尔滨悠融酒店怎么样

这是我住的最差的酒店，一个星期前下的订单，办入住的时候告诉我没这个订单，我让前台上电脑找她说没时间，拿出一张单子告诉我，没有传真，就没有订单，让我自己找解决，最后通过找的订单，办理了入住给我一个房卡不好使的房间，让我们自己找服务员解决，更可气的是我们入住一小时让我们换房间，说这个他们搞错了，我说给我们的房间和换的有什么不同吗，她们前台说一样，没区别，那我说一样你就把他们挑过去吧，我们的东西已经打开了，然后前台更不要脸的说这个房间动过，这是个有问题的房间，我们进来前打房间没问题，什么都没动过，我就想知道这个房间有问题为什么开给客人，出于什么心理，还有更奇葩的问问停车场怎么收费的前台居然和我们吵架，吵不过就报警，员工没素质就不说了前台经理和员工一路货色，我在订过很多房间这回开眼了，怪不得我们本地人没一个入住这家所为的宾馆，只有旅游团入住，本来我对订的酒店一直都很信任，这回我真开眼了，这样的酒店都合作，真不怕影响你们的信誉

早餐还可以，能加床，加一张床160元，房间很大，位置也很好，就在红博购物广场附近，停车场也很大，什么都好就是酒店管理太差！那么多住客要退房，有的还要办理入住，只有一个人在前台，前台服务态度也很差，人多有的顾客着急，还给自己找理由推脱，说人少没办法，问她能不能快点，让顾客找他们领导，跟他们领导说，态度超级差！这么贵的宾馆，服务态度比那些连锁宾馆都差，真不知道是怎么招聘的服务前台，不知道为顾客解决问题，只知道顶嘴！这样的前台我还是第一次见，服务态度和宾馆的价格完全是反比，前台服务态度真的是差差差！！！！！！

环境就如网上介绍的一样，非常好，没有乱七八糟的人和事，适合带孩子入住。酒店大厅干净明亮，有六部电梯供房客使用，上下楼非常方便，客房宽敞整洁，值得一提的是酒店配备的牙刷质量很好，还是软毛刷，用完之后实在舍不得丢掉，随身带了回来，另外厕纸质量也很厚实，不像别的酒店提供的廉价厕纸，撕一下只掉碎屑。唯一有一点疑问是酒店免费配备的两瓶矿泉水，不知道为什么有一股子莫名其妙的香味，喝了一口立马吐了出去，最后干脆直接扔垃圾桶了。其余都非常好，值得再次入住