哈尔滨童话宾馆怎么样

在哈尔滨待了四天，这个酒店是最坑的。首先给了我一间头尾房，房间有个假窗户打不开。不知道是不是因为订房的原因，其次房间无线网永远连接不上，如果店家说是我手机问题，那么请问我朋友的为什么也连接不上？入住当天下午就打电话说洗手间卷纸没了让送一卷，等了半小时再打电话说已经通知客房送了。行，我们出门逛到晚上九点半回来房间还是没有卷纸，打前台电话说已经让送过了。纸呢？被吃了？后面再打电话就无法接通，牛逼！最让人生气的是第二天早上起床洗漱，没有热水？哈尔滨零下十几度的天，淋浴没热水？店家在搞笑？退房出来在电梯口遇到客房保洁，跟她说317房间洗澡没热水，直接理都不理我们，牛逼。最后退房短信提示收了我五元杂费，请问这杂费你们怎么好意思收？是不是我离店应该给你们把房间打扫干净，床单换好，店家才不会收所谓的杂费？牛逼的店，牛逼的员工，牛逼的服务。佩服！该管管了

非常满意的一次住宿，首先住在有近100年的楼里感觉很高大上，其次房间干净整洁、卫生间宽敞、设备齐全，还赠双早、两瓶农夫山泉，最后酒店就是巴洛克街区的最西边的楼，从酒店旁边的大铁门过去就是街区，十分方便。字针对大家的问题，我回答两个：1.早餐有两种粥、5、6样咸菜，煮鸡蛋和花卷，不限量，我个人认为可以吃饱吃好；2.我住的房型没有空间加床，但床很大，两大人加一小孩应该可以睡开；3.酒店到就是巴洛克街区的一部分，去街区方便，但到最近的公交站也得5分钟，远的得15分钟，个人认为可以接受。那两问题没经历，不确定。

服务很差，房间还特别冷，我订了两间房，一间给一个电暖风，一间给加了被子，服务员一个人说一样，第一天的服务员说，第二天续订房间，给打8折，第三天续订给打5折，等到第二天我续交房钱，服务员说得办会员卡，然后打5折，我办了，她问我交几天，我说定不下来，服务员说那你明天在续钱也行，等第三天我续房钱的时候，服务员告诉我没有房间了，说我头一天没续两天的钱，那为什么没提前问我续房不，然后我一大家人又找的宾馆，我有种被骗办会员卡的感觉，说没房了，可是我在上看到我订的房间还有。什么宾馆啊，骗人的，以后在也不去这家了。